ENVÍOS & DEVOLUCIONES

GENERALES

NUESTRA POLITICA TE BRINDA 7 DÍAS PARA EFECTUAR DEVOLUCIONES, SOLO EN EL CASO DE QUE ALGUNO DE LOS ACCESORIOS QUE HAYAS ADQUIRIDO A TRÁVES DE NUESTRA TIENDA EN LINEA WWW.ROCCAFLOWERJEWELRY.COM LLEGUE DAÑADO O EN MAL ESTADO AL DOMICILIO DESTINO; SI ES EL CASO, EL CLIENTE DEBERÁ HACER SU RECLAMACIÓN EN UN PLAZO NO MAYOR A 24 HORAS DE RECIBIDO EL PAQUETE.

CONSIDERACIONES PREVIAS

PARA SER ELEGIBLE A UNA DEVOLUCIÓN, LAS PIEZAS QUE DESEES DEVOLVER NO PUEDEN SER UTILIZADAS, DEBEN ESTAR EN LA MISMA CONDICIÓN QUE LOS RECIBISTE Y CONSERVAR SU EMPAQUE ORIGINAL .
AQUELLAS PIEZAS QUE SE ENCUENTREN DAÑADAS O PRESENTEN DESPERFECTOS, POR RAZONES AJENAS A NUESTRO MANEJO O ENVÍO, NO PODRÁN SER CONSIDERADAS PARA CAMBIO O REEMBOLSO.
CUALQUIER SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN QUE SEA PRESENTADA POSTERIOR A LOS 7 DIAS DE EFECTUADA LA COMPRA, NO PODRÁ SER PROCESADA.
SOLAMENTE LOS ARTICULOS CON PRECIO REGULAR APLICAN PARA LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.
NO APLICA NINGÚN TIPO DE DEVOLUCIÓN EN COMPRAS INTERNACIONALES.
CADA SOLICITUD SERA EVALUADA POR LA PERSONA CORRESPONDIENTE, QUIEN TE ESPECIFICARÁ LOS MOTIVOSDE ACEPTACIÓN O RECHAZO DE TU SOLICITUD.